Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1: Geltungsbereich

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten exklusiv zwischen der Firma e-factory Sarl, Route de Lausanne, CH 1180 Rolle (nachfolgend „wir“ genannt) und allen Käufern (nachfolgend « Sie » genannt). für den Erwerb einer Ware über die Webseite: www.forward-sailing.ch / www.nautisails.com / www.direct-sportshop.com / http://www.spinnaker-one.com

 

Jeder Internetnutzer kann von unseren AGB auf der oben genannten Webseite (nachfolgend „die Webseite“) Kenntnis nehmen. Wir behalten uns das Recht vor die vorliegenden AGB zu ändern. Es.gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen die AGB, die auf der Webseite am Tag der Bestellung veröffentlicht sind.

 

In Streitfällen und Unstimmigkeiten zwischen den verschiedenen Übersetzungen gilt nur die französische Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§2: Vertragsschluss

2.1. Bedingungen für die Ausführung einer Bestellung

Sie erklären, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die Berechtigung bzw. die elterliche Genehmigung haben, eine Bestellung auf der Webseite aufzugeben.

2.2 Bestellung

Bei Bestellungen werden wir den Zugang der Bestellung per Email bestätigen. Wir informieren Sie über den Versand der Artikel. Sie haben trotzdem die Möglichkeit, die Bestellung bis zum Versandtag zu ändern.

§3: Preise, Verfügbarkeit und Lieferung

Unsere Preise auf der Webseite sind

• entweder in Euro. Sie enthalten die gesetzliche französische Umsatzsteuer sowie alle anderen Taxen, ohne Versandkostenbeitrag, für alle Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union geliefert werden.

• Oder in Schweizer Franken. Sie enthalten die gesetzliche schweizer Umsatzsteuer sowie alle anderen Taxen, ohne Versandkostenbeitrag, für alle Bestellungen, die innerhalb der Schweiz geliefert werden.

• für alle Bestellungen, die ausserhalb des Zollbereiches der Schweiz und der europäischen Union geliefert werden, gilt der Artikel 4 „Zollabgaben“.

 

Wir behalten uns vor, von einer Ausführung der Bestellung abzusehen, wenn die bestellte Ware nicht vorrätig ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen entweder anbieten, auf die Verfügbarkeit zu warten oder die Bestellung zu stornieren und den bereits gezahlten Kaufpreis zurückerstatten.

Trotz aller unserer Bemühungen kann es sein, dass unsere Webseite für einen Artikel den falschen Preis angibt. In diesem Fall können Sie sicher gehen, dass wir die Preise spätestens beim Versand prüfen und korrigieren. Sollte der korrigierte Preis niedriger sein als der ausgezeichnete Preis, dann senden wir Ihnen Ihre Ware zum günstigeren Preis. Sollte der korrigierte Preis höher sein als der ausgezeichnete Preis, werden wir Sie informieren und stornieren Ihre Bestellung, es sei denn, Sie akzeptieren ausdrücklich die Bestellung zum neuen Preis.

Die bestellte Ware wird im Allgemeinen innerhalb von 4 Tagen nach Eingang Ihrer Zahlung versandt. Die Pakete werden meistens per Post verschickt, die Lieferfristen sind von dem gewählten Lieferort abhängig.

 

§4: Zollabgaben

Alle Bestellungen, die auf der Webseite eingehen und ausserhalb der EU oder der Schweiz geliefert werden, können mit Zollgebühren und Taxen belastet werden, die bei der Lieferung bezahlt werden müssen. Diese Zollgebühren und Taxen sind vom Zielland abhängig und gehen zu Ihren Lasten und unterliegen Ihrer Verantwortung. Wir sind nicht dazu verpflichtet, Sie von diesen Zollgebühren und Taxen zu unterrichten. Wir empfehlen Ihnen sich bei den zuständigen Behörden Ihres Landes vorher genau zu erkundigen.

 

 

 

 

§5: Zahlungsbedingungen

Sie können per Kreditkarte bezahlen. Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird der fällige Betrag gleichzeitig mit der Bestellung abgebucht.

Wir akzeptieren auch Bezahlungen per Überweisung, wobei anfallende Gebühren zu Lasten des Auftragsgebers fallen. In diesem Fall erfolgt die Lieferung dann nach Eingang der Zahlung. Im Falle eines Zahlungsverzuges von mehr als einer Woche nach Eingang der Bestellung, sind wir berechtigt, Ihre Bestellung zu annullieren.

 

§6: Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur endgültigen Zahlung des Kaufpreises und Übergabe an den Spediteur vor.

§7: Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rücksendung muss in diesem Fall per Einschreiben erfolgen und die Rückversandkosten gehen zu Ihren Lasten, inklusive evtl. anfallende Taxen für den Import MwSt, Zollgebühren…) Das Widerrufsrecht gilt nicht für speziell auf Anfrage produzierte Massanfertigungen (gilt besonders für Segel nach Mass)

Sollte eine Ware beschädigt oder nicht konform mit Ihrer Bestellung bei Ihnen eingehen, bitten wir Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Warenerhalt zu kontaktieren. (Fotos und eine detaillierte Beschreibung des Problems können die Bearbeitung beschleunigen) Sollten wir dem Ersatz der beschädigten Ware zustimmen, müssen Sie uns die Ware innerhalb von 10 Tagen nach unserem Bescheid zurücksenden. Sollte der Rückversand nicht innerhalb dieser Frist vollzogen werden, gilt die erste Lieferung als akzeptiert.

Der Rückversand muss gemäss unseren Instruktionen erfolgen und unsere Bestätigung muss der Lieferung beigelegt werden. Der Versand erfolgt per Paket mit Sendungsverfolgung und Unterschrift.
Für den Rückversand im Falle eines wirksamen Widerrufs, aufgrund einer Nichtkonformität oder Beschädigung, muss die Orginalverpackung oder eine gleichwertige Verpackung verwendet werden. Der Artikel muss korrekt in der Verpackung verstaut werden, neu und nicht gebraucht sein. Ersatzlieferung bzw. Rückerstattungen werden unverzüglich von uns veranlasst.

§8: Garantie und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Garantiebestimmungen bei versteckten Mängeln.

Die Garantiefrist beträgt ein Jahr und gilt für das Gewebe, Fäden, und Zubehör in Verbindung mit dem Artikel. Kein Anspruch auf Garantieleistung besteht bei unsachgemässen Gebrauch. Allfällige Eingriffe in ein Segel oder ein Zubehörteil bedürfen unserem ausdrücklichen und schriftlichen Einverständnis, ohne dieses besteht kein Anspruch auf Garantieleistung.Im Falle, dass Sie eine Garantie geltend machen möchten, müssen Sie uns systematisch vorher kontaktieren und unsere Anweisungen befolgen. Wir übernehmen die Transport und Versandkosten nur unter der Voraussetzung, dass wir die Garantieleistung akzeptieren und Sie unsere diesbezüglichen Anweisungen befolgen.

 

Wir haften nicht dafür, wenn ein Artikel laut der Gesetzgebung eines aussereuropäischen Landes oder ausserhalb der Schweiz nicht konform ist.

 

Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu Ihrer vollsten Zufriedenheit auszuführen. Nichtsdestotrotz können wir für die Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen im Falle einer höheren Gewalt, wie sie von der Schweizer Rechtsprechung definiert ist, nicht aufkommen.

Wir haften nicht für eine Lieferverzögerung, die auf mangelnden Vorrat unseres Lieferanten zurückzuführen ist. Des Weiteren übernehmen wir keine Haftung dafür wenn die Waren leicht von Fotos, Texten und Abbildungen auf unserer Webseite abweichen.

Wir setzen alle uns zu Verfügung stehenden Mittel ein, um die Leistungen gemäß der vorliegenden Geschäftsbedingungen zu erbringen. Wir sind haftbar für alle Schäden, die während der Benutzung der Webseite oder während des Vertragsabschlusses vorhersehbar waren.

Auf keinen Fall können wir von Gewerbetätigen zur Verantwortung gezogen werden für Gewinnverluste, Absatzeinbussen, Datenverluste oder andere indirekte Schäden, die zur Zeit der Benutzung der Web-Seite oder des Vertragsabschlusses zwischen Ihnen und uns nicht vorhersehbar waren

Die oben genannte Haftungsbeschränkung ist in folgenden Fällen nicht anwendbar: Diebstahls oder schwerer Fehler, den wir zu verschulden haben, Körperverletzung oder fehlerhafte Ware, Rechtsmängel und Nichtkonformität.(einschliesslich versteckte Mängel).

§9: Zugangslizenz zur Webseite

Wir gewähren Ihnen eine beschränkte Lizenz für den Zugang und die Benutzung unserer Websseite für den privaten Gebrauch.

Sie dürfen keinesfalls Inhalte runterladen oder ändern ohne unsere schriftliche und ausdrückliche Genehmigung.Die Lizenz berechtigt Sie nicht dazu, diese Seite oder deren Inhalt für den Verkauf oder andere kommerzielle Zwecke zu benutzen. (gelistete Produkte, Beschreibungen, Preise, Laden oder Kopieren der Inhalte für ein anderes Unternehmen, Verwendung der Daten, Tonaufnahmen, Graphiken, Bilder, Texte, Fotos, Instrumente…)

Wir behalten uns das Recht vor, gegen Sie vorzugehen, falls einer dieser Inhalte ungeachtet seiner Natur (Bild, Text, Codes, etc.) ohne unsere ausdrückliche und schriftliche Genehmigung zu anderen Zwecken verwendet wurde, als jene, die in vorliegendem Vertrag genannt sind. - Die Veröffentlichung von Metags oder anderen versteckten Texten, in denen unser Logo oder Name enthalten ist, bedarf unserer schriftlichen und ausdrücklichen Genehmigung. Jede unbefugte Benutzung führt zur Beendigung der Ihnen gewährten Lizenz.

Wir gestatten Ihnen auf widerrufliche und nicht exklusive Weise einen Hypertext Link zu schaffen mit Hinweis auf unsere Homepage, vorausgesetzt, dass dieser Link den Gesellschaften unserer Gruppe oder unseren Produkten und Leistungen nicht schadet (vor allem durch Lügen, falschen oder negativen Inhalten) Auf keinen Fall können wir aufgrund des Hyperlinks für die Inhalte Ihrer Webseite verantwortlich gemacht werden. Die Verwendung unseres Logos oder unserer Marke in Ihrem Link bedarf unserer ausdrücklichen und schriftlichen Genehmigung.

Wir benutzen eine freie Softwarelizenz, die Sie auf dieser Seite einsehen können : http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/lgpl-2.0.html

§10: Datenschutz

Wir treten für den Schutz Ihrer persönlichen Angaben ein. Alle Ihre persönlichen Angaben werden vertraulich und gemäss den gesetzlichen Vorschriften behandelt.

§11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Geschäftsbestimmungen unterliegen dem schweizer Recht und der Konvention von Vien für den internationalen Verkauf von Waren. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, Lausanne in der Schweiz.

§12: Identifizierung

Diese Internetseite gehört und verwaltet die Firma

e-factory Sàrl.

e-factory Sàrl

Route de Lausanne 4

CH 1180 Rolle

Handelsregisternummer: CHE-492.178.582

Mwst Nummer : CHE-492.178.582 TVA

Identifikationsnummer : FR91533436168